Tình trạng tủ lạnh hư hay gặp trục trặc là vấn đề của nhiều nhà khi sở hữu chúng. Đối với những gia đình sử dụng tủ lạnh hitachi khi bị hỏng có thể tìm ngay đến Trung tâm bảo hành điện máy tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Tại đây trung tâm cam kết sửa chữa, bảo hành uy tín và chất lượng. Để biết thêm về những chính sách bảo hành tủ lạnh hitachi của trung tâm thì hãy theo dõi thật kỹ bài viết sau nhé.
Điều kiện bảo hành của tủ lạnh hitachi
Trung tâm bảo hành điện máy tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh sẽ nhận bảo hành những sản phẩm bị lỗi và hư hỏng hoặc có thể từ chối nhận trong những điều kiện như sau:
Những điều kiện được bảo hành
- Thiết bị còn đang trong thời hạn bảo hành. Được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua. Không được quá 18 tháng kể từ ngày sản xuất.
- Các dấu hiệu hư hỏng những linh kiện được cho là lỗi của phía nhà sản xuất.
- Số seri, tem hay phiếu bảo hành trên thiết bị phải còn nguyên. Không có các dấu hiệu như bị mờ, rách hay đã qua tẩy xóa.
Những vấn đề không bảo hành tủ lạnh hitachi
- Tủ lạnh Hitachi được lắp đặt, sử dụng và bảo quản sai mục đích. Không tuân thủ theo những quy định và hướng dẫn đính kèm ở sản phẩm.
- Do khách hàng tự ý thay đổi và sửa chữa những cấu trúc của sản phẩm.
- Đối với phiếu bảo hành không thấy rõ tên cũng như ngày tháng mua hàng.
- Phiếu bảo hành bị chắp vá cũng sẽ không được chấp nhận.
- Phiếu bảo hành không còn giá trị và hạn sử dụng.
Vì sao nên bảo hành tủ lạnh hitachi
Đã là đồ dùng trong gia đình thì bất cứ thứ gì sau một thời gian sử dụng cũng xảy ra hư hỏng cả. Đó là điều ai cũng biết và không thể tránh khỏi. Chính vì điều đó, phải thường xuyên kiểm tra máy móc. Theo dõi tình trạng hoạt động, bảo dưỡng cũng như vệ sinh sạch sẽ.
Nâng cao tuổi thọ
Để tuổi thọ của tủ được nâng cao. Thì việc kiểm tra hay lau chùi vệ sinh cho tủ lạnh thường xuyên là đều cần thiết. Điều này giúp cho thiết bị nhà bạn luôn hoạt động một cách tốt nhất. Hạn chế bị rơi vào tình trạng hư hỏng quá nặng nề. Vì một khi đã bị hỏng nặng nề sẽ làm khó khăn đến quá trình sửa chữa cũng như ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị sau này.
Tiết kiệm điện
Có thể bạn chưa biết việc kiểm tra tủ lạnh nhà bạn thường xuyên cũng giúp cho thiết bị luôn được hoạt động trong trạng thái bình thường với điều kiện tốt nhất. Hơn nữa, việc này còn giúp cho thiết bị của bạn không bị rơi vào trong trạng thái quá tải. Điều đó lại giúp tiết kiệm nhiên liệu và điện năng, tiết kiệm cho gia đình.
Giúp tủ lạnh được hoạt động tốt hơn
Những yếu tố bên ngoài như bụi bẩn và vi khuẩn cũng làm cản trở đến các quá trình hoạt động của tủ lạnh. Làm cho tủ lạnh trong quá trình sử dụng dễ sản sinh ra nhiều loại vi khuẩn. Từ đó sẽ gây hại cho sức khỏe của chính bạn và cả người thân khi sử dụng. Do đó, chúng ta cần thường xuyên tiến hành vệ sinh cũng như kiểm tra tủ lạnh.
Quy trình bảo hành tủ lạnh hitachi tại trung tâm bảo hành uy tín
Để có thể an tâm khi sử dụng dịch vụ bảo hành tủ lạnh hitachi của trung tâm thì quý khách có thể tham khảo qua quy trình được thực hiện dưới đây.
Bước 1: Sau khi tiếp nhận được yêu cầu của khách hàng về bảo hành tủ lạnh hitachi
Bộ phận chăm sóc khách hàng có trách nhiệm sẽ tư vấn và phân tích các nguyên nhân dẫn đến hư hỏng. Rồi từ đó đưa ra hướng dẫn cho khách hàng về cách khắc phục hư hỏng ngay tại nhà.
Bước 2: Cử nhân viên đến nhà khách hàng
Đối với trường hợp mà hướng dẫn nhưng khách hàng không thể tự xử lý. Bên trung tâm sẽ tiến hành phân công đội ngũ kỹ thuật viên nhanh chóng đến tận nhà. Kiểm tra xem tủ lạnh hitachi đang mắc lỗi gì và xử lý lỗi cho khách hàng.
Bên kỹ thuật viên sẽ chủ động liên hệ với quý khách. Hẹn giờ và nhanh chóng tới nhà để kiểm tra lỗi của tủ lạnh hitachi. Sau đó phân tích và đánh giá cho khách hàng nghe về mức độ hư hỏng. Và từ đó sẽ báo giá cho khách hàng. Thực hiện giải pháp khắc phục tốt nhất nhằm giúp khách hàng tiết kiệm được tối đa chi phí cũng như thời gian.
Bước 3: Sửa chữa và kiểm tra
Sau khi tư vấn và phân tích nếu như được quý khách chấp thuận. Thì bên kỹ thuật viên sẽ nhanh chóng tiến hành sửa chữa. Thay thế các linh kiện của chính hãng.
Sau khi sửa chữa xong cho tủ lạnh hitachi. Bên kỹ thuật viên sẽ cho quý khách kiểm tra lại bằng cách cho tủ lạnh hitachi chạy. Mục đích là để xem tủ lạnh hoạt động có đạt yêu cầu của quý khách hay không. Rồi mới bàn giao lại cho phía khách hàng.
Bước 4: Trình hóa đơn
Nhằm làm cho quý khách hàng yên tâm sử dụng. Thì bên phía trung tâm sẽ xuất hóa đơn chứng từ cũng như phiếu bảo hành sửa chữa hay các linh kiện.
Bước 5: Kiểm tra lại
Sau thời gian vận hành khoảng 3 ngày thì bên nhân viên của trung tâm chủ động liên hệ lại cho quý khách. Để chăm sóc, tư vấn cũng như đánh giá thái độ làm việc của bộ phận nhân viên kỹ thuật.
Qua bài viết trên không biết khách hàng còn có thắc mắc thêm gì nữa không? Hãy liên hệ ngay cho trung tâm chúng tôi khi bạn muốn sửa chữa hay bảo hành tủ lạnh hitachi. Cách đơn giản và nhanh nhất là gọi ngay đến Hotline: 0986 611 024 để được tư vấn và hỗ trợ. Chúng tôi rất vui khi được phục vụ cho quý khách. Chúc quý khách có nhiều sức khỏe và tràn đầy niềm vui.
>>> Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về sửa chữa tủ lạnh hitachi, hãy tham khảo ngay tại đây!
