Máy giặt Samsung là thương hiệu đã quá quen thuộc với người dùng. Samsung có áp dụng các chính sách bảo hành trên toàn bộ các sản phẩm chính hãng. Tại Hà Nội, dịch vụ bảo hành máy giặt samsung được chính công ty ủy quyền. Tại đây cam kết bảo hành, cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Cùng tìm hiểu thêm về bảo hành máy giặt samsung – Trung tâm chất lượng hàng đầu Hà Nội trong bài viết dưới đây nhé!
Chính sách bảo hành máy giặt Samsung
Máy giặt Samsung được phân phối chính thức tại Việt Nam sẽ có các chính sách bảo hành theo quy định. Cụ thể là:
Thời hạn bảo hành của máy giặt sẽ được xác nhận trong tin của tổng đài điện tử 6060.
Nếu bạn vẫn chưa kích hoạt bảo hành điện tử. Thì thời gian bảo hành sẽ được căn cứ vào phiếu bảo hành. Được tính từ ngày mua, không vượt quá thời hạn bảo hành.
Dịch vụ bảo hành máy giặt Samsung tại Hà Nội cung ứng các phụ kiện, linh kiện thay thế cho hàng hóa còn trong thời hạn bảo hành, hợp lệ cho máy giặt.
Thời hạn bảo hành để được bảo hành đối với linh kiện được thay thế ngoài bảo hành
Tại thời điểm được sửa chữa thay thế, thời hạn bảo hành của máy giặt còn nhiều hơn ba tháng. Thời hạn được bảo hành của các linh kiện thay thế cho máy giặt sẽ được tính theo thời gian bảo hành của chính máy giặt đó.
Ở thời điểm sửa chữa mà thời hạn bảo hành của sản phẩm còn ít hơn ba tháng. Như vậy, thời hạn để được bảo hành cho các linh kiện sẽ là ba tháng.
Áp dụng thời hạn bảo hành cho các máy giặt mới
Có hai trường hợp để có thể áp dụng thời hạn bảo hành cho các máy giặt mới
Trường hợp đầu tiên: Tại thời điểm mà bạn đổi mới máy giặt thì hạn bảo hành còn lại phải nhiều hơn 6 tháng. Tức là máy giặt cũ đang sử dụng phải còn hạn bảo nhiều hơn 6 tháng. Lúc này thời hạn bảo hành của máy mới sẽ được tính bằng với thời hạn còn lại của máy giặt cũ.
Trường hợp thứ hai: Nếu tại thời điểm bạn đổi mới máy giặt mà thời hạn bảo hành còn lại của máy giặt cũ còn lại thời gian nhỏ hơn 6 tháng. Lúc này thời hạn bảo hành cho máy giặt mới đổi sẽ được tính là 6 tháng.
Việc biết rõ được các điều kiện, chính sách bảo hành, thời hạn bảo hành máy giặt samsung sẽ giúp bạn có thêm các thông tin. Từ đó xem xét máy giặt của mình nằm trong điều kiện nào. Hay biết được máy của mình có đủ điều kiện không? Để nếu có vấn đề phát sinh thì liên hệ ngay với trung tâm bảo hành máy giặt samsung để được hỗ trợ.
Các trường hợp không được bảo hành máy giặt samsung
Ngoài các chính sách bảo hành. Bạn cũng cần biết các trường hợp từ chối bảo hành máy giặt samsung. Bao gồm:
Máy giặt bị các lỗi hỏng do lỗi khách quan. Do các nguyên nhân bất khả kháng thiên tai, bão lũ, động đất, hỏa hoạn, bị côn trùng, động vật làm hư hỏng.
Máy giặt khi mua về đặt ở nơi có bụi bẩn, ẩm, bị vào nước, thấm nước gây hư hỏng.
Lỗi hư hỏng do các tác nhân bên ngoài, tác động nhiệt độ.
Máy giặt bị biến dạng, nứt vỡ, không nguyên vẹn.
Đã có sự can thiệp, bảo trì không đúng theo hướng dẫn gây nên những hư hỏng nghiêm trọng.
Có sự sửa chữa từ tổ chức khác không thuộc bảo hành ủy quyền của Samsung.
Sản phẩm máy giặt đã hết hạn được bảo hành.
Sản phẩm máy giặt không chính hãng, không thuộc vùng phân phối chính thức của samsung.
Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung chất lượng hàng đầu Hà Nội
Trung tâm bảo hành máy giặt Samsung chất lượng hàng đầu Hà Nội đã được Samsung ủy quyền hoạt động. Tức là bạn hoàn toàn yên tâm về việc thay thế linh kiện, sửa chữa uy tín của chúng tôi.
Tại đây có
Đội ngũ kỹ thuật viên đã qua đào tạo, được đánh giá năng lực, sẵn sàng phục vụ quý khách hàng một cách nhanh chóng.
Các phụ kiện, linh kiện thay thế trong quá trình bảo hành, sửa chữa đều là chính hãng của Samsung.
Có đổi trả đối với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Đương nhiên các lỗi này đã được đại diện bên phía samsung xác nhận.
Quy trình tiếp nhận bảo hành rõ ràng, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng.
Nếu đã hết thời hạn bảo hành thì có thể liên hệ với dịch vụ hành máy giặt samsung không?
Câu trả lời là có, vì chúng tôi có nhận sửa chữa, bảo hành máy giặt tốn phí. Tức là nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra với máy gặt của bạn hay liên hệ với chúng tôi qua hotline 0986 611 024 để được hỗ trợ. Chúng tôi vẫn sẽ điều kỹ thuật viên đến nhà để kiểm tra và sửa chữa máy giặt cho bạn. Có nghĩa là hết hạn bảo hành miễn phí thì bạn chịu khoản chi phí sửa chữa, mua linh kiện mà thôi.
Trên đây là những thông tin về bảo hành máy giặt samsung – Trung tâm chất lượng hàng đầu Hà Nội. Các chính sách trên đây áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm máy giặt samsung chính hãng có trên thị trường. Nếu bạn cần bảo hành máy giặt hãy đến với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.
>>Xem thêm: