Dịch vụ bảo hành máy giặt Toshiba tại Hà Nội là địa chỉ uy tín chuyên sửa chữa, bảo hành nhanh chóng, giá tốt. Được Toshiba Việt Nam ủy quyền hoạt động nên bạn có thể yên tâm. Để biết thêm về các điều kiện, thời hạn, quy định đổi trả cho máy giặt Toshiba bạn tham khảo bài viết dưới đây nhé!
Các điều kiện để được bảo hành máy giặt Toshiba
Máy giặt toshiba là thương hiệu được người Việt Nam sử dụng khá nhiều. Khi lựa chọn toshiba thì chắc hẳn bạn sẽ quan tâm đến các điều kiện bảo hành của nó. Dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp các thông tin về bảo hành máy giặt toshiba hiện nay.
Thời hạn bảo hành
Máy giặt toshiba có thời hạn bảo hành là 24 tháng kể từ ngày mua. Không quá 30 tháng tính từ ngày sản phẩm được xuất kho.
Việc đăng ký bảo hành đúng với quy định của nhà sản xuất sẽ đảm bảo được đầy đủ về thời hạn cũng như quyền lợi cho máy giặt mới.
Thời gian để thực hiện việc bảo hành máy giặt Toshiba
Dịch vụ bảo hành máy giặt Toshiba Hà Nội sẽ thực hiện việc sửa chữa, thay thế linh kiện, phụ tùng cho máy giặt theo đúng như điều kiện ủy quyền của Toshiba Việt Nam. Các công việc này được đảm bảo thực hiện trong thời gian nhanh chóng nhất có thể.
Tùy theo các tình huống khác nhau. Cũng như là xem xét các tình hình cụ thể mà dịch vụ bảo hành máy giặt Toshiba có các cách giải quyết khác nhau. Tuy nhiên, khách hàng yên tâm vì sẽ nhận được dịch vụ hỗ trợ một cách nhanh nhất có thể.
Các hình thức, điều kiện để được bảo hành
Có nhiều hình thức bảo hành khác nhau trong đó có miễn phí, đổi trả,… Mỗi hình thức sẽ có những điều kiện, khách hàng đáp ứng đầy đủ thì sẽ được bảo hành theo đúng với yêu cầu của nhà sản xuất.
Bảo hành miễn phí
- Máy giặt còn nằm trong thời hạn được bảo hành.
- Máy giặt được hoạt động theo đúng công năng, mục đích. Được sử dụng theo đúng như hướng dẫn.
- Các lỗi hỏng sau khi được kiểm tra được kết luận là do những lỗi thuộc kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Số máy, model, tê niêm phong của máy phải còn nguyên vẹn, không bị xóa, cào, sửa, mất.
- Trên phiếu bảo hành có số máy khớp với trên sản phẩm.
Điều kiện để đổi máy giặt mới
- Đổi máy giặt mới, cùng loại, có tính năng tương tự. Đổi máy giặt cùng loại có tính năng cao cấp hơn.
- Theo các tình huống khác nhau mà thỏa thuận về giá trị còn lại của máy. Từ đó căn cứ để đổi máy mới theo các điều này.
- Các bên sẽ thống nhất về chênh lệch giá của máy giặt mới và máy giặt bị lỗi để thanh toán tiền.
- Các phụ tùng, linh kiện hay máy lỗi hư hỏng đã được thay thế sẽ trở thành tài sản của công ty.
Trường hợp từ chối việc bảo hành
- Máy giặt đã hết hạn được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
- Máy giặt đã không được sử dụng đúng theo công năng mục đích. Không phù hợp với hướng dẫn được kèm theo của nhà sản xuất.
- Máy giặt đã sử dụng cho mục đích kinh doanh đến mức quá quy định nằm trong thiết kế.
- Vỏ máy, các phụ kiện mà đã được ghi không nằm trong danh mục được bảo hành.
- Máy giặt hư hỏng do các nguyên nhân khách quan do thiên tai bão lũ, hỏa hoạn, tai nạn, động đất, nguồn điện không đúng, bị va chạm, vận chuyển sai,…
- Máy giặt Toshiba đã bị can thiệp trước, sự can thiệp này gây ra hư hỏng. Tổ chức can thiệp không được Toshiba Việt Nam ủy quyền.
- Máy bị hư hỏng do sử dụng, lắp đặt sai, không đúng với tiêu chuẩn của máy.
Dịch vụ bảo hành máy giặt toshiba chính hãng tại Hà Nội
Dịch vụ bảo hành máy giặt toshiba chính hãng tại Hà Nội là địa chỉ bảo hành máy giặt được Toshiba Việt Nam ủy quyền. Chính vì thế nên mọi hoạt động sửa chữa thay thế để làm việc một cách chuyên nghiệp. Linh kiện, phụ tùng của máy đều là hàng chính hãng của Toshiba Việt Nam. Tại đây hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng, có đổi trả máy mới theo quy định của nhà sản xuất.
Ngoài ra, tại đây còn có sửa chữa, bảo hành tốn phí nếu như máy giặt của bạn đã hết hạn bảo hành miễn phí. Bên cạnh đó chúng tôi còn tư vấn, đưa ra cho khách hàng những lựa chọn một cách tối ưu nhất. Nhằm hạn chế đến mức tối đa chi phí cho khách hàng.
Quy trình của bảo hành máy giặt Toshiba
- Tiếp nhận, nắm bắt tình hình của khách hàng.
- Điều kỹ thuật viên đến nhà để kiểm tra.
- Kỹ thuật viên kiểm tra tổng quát, kiểm tra lỗi hư hỏng. Sau đó để xuất phương án sửa chữa.
- Nếu còn trong thời hạn bảo hành miễn phí thì bên chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục cho bạn. Còn không thì chúng tôi sẽ theo yêu cầu của khách hàng và làm việc.
- Sau khi hoàn thành đợi khách hàng kiểm tra. Sau đó thanh toán (nếu đã hết bảo hành miễn phí).
Trên đây là bảo hành máy giặt toshiba – Dịch vụ tốt, bảo hành chính hãng. Hy vọng sau bài viết này bạn sẽ có thêm các thông tin để biết rõ hơn về dịch vụ của chúng tôi. Nếu có bất cứ tình huống cần sự hỗ trợ hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0986 611 024.
>>>Xem thêm:
