Tivi Samsung là sản phẩm không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại ngày nay. Trong quá trình sử dụng, chiếc tivi của bạn có thể gặp phải 1 số vấn đề không mong muốn. Bạn bắt đầu lo lắng và quay cuồng để đi tìm một nơi sửa chữa uy tín đúng không? Đừng lo nhé, bạn hãy tham khảo qua bài viết dưới đây. Trung tâm bảo hành điện máy sẽ giúp bạn cách bảo hành tivi Samsung tại nhà.
1. Chính Sách Bảo Hành Tivi Samsung Tại Nhà
Khi bạn đến với trung tâm bảo hành điện máy Hà Nội, mọi vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Có lẽ bởi chất lượng phục vụ tốt nên cái tên này được mọi người biết đến nhiều như thế. Nơi đây luôn mở cửa suốt cả một ngày và không có ngày nghỉ trong tuần. Do đó bạn có thể đến trung tâm để bảo hành tivi Samsung tại nhà bất cứ khi nào bạn muốn.
Thời Hạn Bảo Hành
Khi sử dụng dịch vụ bảo hành tivi Samsung tại nhà thì thắc mắc là điều không thể tránh khỏi. Liệu thời gian bảo hành có được lâu hay không? Đối với những linh kiện được gọi là thay thế thì thời gian bảo hành sẽ được tính:
- Tính theo thời gian được bảo hành còn lại của sản phẩm nếu còn nhiều hơn ba tháng.
- Bảo hành trong ba tháng nếu thời gian còn lại đó ít hơn ba tháng.
Khi bạn sử dụng loại hình tivi đổi mới thì thời gian bảo hành sẽ được tính:
- Bằng thời gian được bảo hành còn lại của tivi cũ nếu như còn nhiều hơn 6 tháng.
- Là 6 tháng nếu như tivi có thời gian bảo hành còn lại khi ít hơn 6 tháng.
Điều Kiện Bảo Hành Tivi Samsung Hợp Lệ
Trước khi được bảo hành tivi Samsung tại nhà, trước tiên sản phẩm của bạn phải hợp lệ. Những điều kiện cần được đảm bảo như sau:
- Tivi còn thời gian bảo hành tại lúc khách hàng đang có nhu cầu bảo hành tivi Samsung tại nhà.
- Sản phẩm đó bị hư hỏng là do gặp phải sự cố kỹ thuật hoặc là sự sụt giảm về chất lượng.
- Tivi của bạn còn đúng tem, nhãn hiệu,…
- Phiếu bảo hành mà trung tâm đã đưa còn nguyên vẹn. Bạn không được tẩy hay xóa, ngoài ra trên đó còn có ghi thời gian mua, sửa chữa.
Trường Hợp Bảo Hành Tivi Samsung Không Hợp Lệ
Khi bạn tham gia dịch vụ bảo hành tivi Samsung tại nhà. Trung tâm có thể từ chối bảo hành với máy của bạn. Bởi mắc phải một số lý do sau:
- Phiếu bảo hành không được nguyên vẹn. Các thông tin đã được chỉnh sửa, tẩy, xóa.
- Không có tem được bảo hành ở bên trên sản phẩm.
- Sản phẩm gặp phải sự cố khi đặt tại vị trị ẩm ướt hay nhiều bụi.
- Tivi của bạn bị biến dạng, nó có thể do tác nhân bên ngoài ảnh hưởng đến.
- Tivi đã bị oxi hóa hoặc rỉ rét.
- Màn hình đã xuất hiện các điểm chết.
- Sản phẩm này đã được sửa chữa bởi trung tâm khác nên có linh kiện thay đổi.
- Tivi đó không thuộc sản phẩm chính hãng của Samsung Vina.
- Tivi bị hư hỏng hay sai phạm kỹ thuật khi thực hiện không đúng hướng dẫn.
2. Quy Trình Bảo Hành Tivi Samsung Tại Trung Tâm
Nếu như tivi của bạn bị hỏng thì hãy đem đến cửa hàng để bảo hành tivi Samsung tại nhà ngay nhé. Khi đã đủ các điều kiện để có thể bảo hành tivi thì bạn sẽ được:
- Gọi điện một cách trực tiếp đến trung tâm, sau đó bạn sẽ được hướng dẫn sửa chữa. Bạn hãy liên hệ theo số điện thoại: 0986 611 024.
- Khách hàng lúc này cần phải thực hiện việc cung cấp dữ liệu. Chúng có thể là kiểu máy hoặc là số máy. Một số dữ liệu cá nhân như tên tuổi hay là số điện thoại.
- Phía trung tâm sẽ cho người đi kiểu tra và thực hiện sửa chữa cho bạn.
- Sau khi thực hiện xong thì 2 bên có thể sẽ làm 1 hợp đồng để bảo hành cho tivi của bạn.
- Nhân viên tiếp tục việc tư vấn, trả lời một số câu hỏi khách hàng còn băn khoăn. Hướng dẫn bảo hành tivi Samsung tại nhà sao cho hợp lý nhất.
- Thanh lý cho hợp đồng và bắt đầu vận hành.
Tuy nhiên, bạn nên lưu ý 1 số điều sau để tránh được những sự cố không đáng có:
- Bạn cần phải giao lưu những ứng dụng hay dữ liệu quan trọng trước khi mang đến trung tâm.
- Khách hàng có thể tháo bỏ những phụ kiện hay linh kiện không cần thiết trước khi sử dụng dịch vụ.
3. Dịch Vụ Sửa Chữa tivi Samsung Với hình thức Ngoài Bảo Hành
Vậy khi nào thì dịch vụ đó ngoài bảo hành? Với tình huống mà phiếu bảo hành đã quá hạn hay không đủ nhu cầu. Lúc này bạn không được bảo hành cho sản phẩm của mình đâu nhé.
Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng dịch vụ sau bảo hành tivi Samsung tại nhà về hình thức sửa chữa. Khách hàng sẽ được ưu ái bởi những chương trình sửa chữa giá rẻ và chất lượng. Một số các trục trặc mà tivi có thể gặp phải như:
- Sản phẩm của bạn bị hỏng do gặp phải những sự cố về bo nguồn.
- Ngoài ra còn có hỏng về phí bo hình.
- Những trục trặc về màn hình như cháy hay bị hỏng.
- Hỏng đi bỏ khiển của tivi.
Trên đây là những dữ liệu mà trung tâm bảo hành điện máy muốn đem đến cho các bạn tham khảo. Hy vọng bạn sẽ hiểu hơn về việc bảo hành tivi Samsung tại nhà. Mong rằng, bạn sẽ chọn lựa một nơi thật uy tín để khắc phục được những sự cố của mình. Nếu có gì còn chưa hiểu thì hãy inbox với chúng tôi.
> > > Xem thêm Bảo hành ti vi LG tại nhà: Tại đây
