Tủ lạnh hitachi là một loại hình nhận được nhiều đánh giá tích cực. Nó thực sự hữu ích bởi sở hữu nhiều tính năng vượt trội. Tuy nhiên, trong quá trình mà bạn sử dụng. Những hư hỏng là điều khó có thể tránh khỏi. Hãy cùng trung tâm bảo hành điện máy tham khảo về việc bảo hành tủ lạnh hitachi tại nhà nhé.
Chính sách bảo hành tủ lạnh hitachi tại nhà
Hitachi side by side là một loại hình tủ lạnh có thiết kế đẹp mắt. Khi bạn mua 1 chiếc tủ lạnh về, chắc hẳn bạn sẽ rất tò mò về việc bảo hành tủ lạnh. Cùng xem một số thông tin dưới nhé.
Thời hạn bảo hành
Theo những quy định của Hitachi thì tủ lạnh này sẽ được bảo hành với thời gian là 1 năm. Ngoài ra còn được hiểu là gồm có 24 tháng kể từ ngày mà nó xuất xưởng. Dữ liệu này sẽ được ghi ở trên sản phẩm có mặt trên thị trường Việt Nam. Tuy nhiên nếu như bạn muốn bảo hành tủ lạnh hitachi tại nhà tiêu chuẩn thì bạn cũng phải có đầy đủ giấy tờ về nó.
Những điều kiện bảo hành tủ lạnh hitachi tại nhà miễn phí
Với việc bảo hành tủ lạnh hitachi tại nhà, tủ lạnh của nhà bạn phải đảm bảo 1 số nội dung sau:
- Thời gian bạn đem nó đến phải nằm trong thời gian được bảo hành.
- Thời gian bảo hành phải tính từ ngày mà bạn mua sản phẩm theo quy định của Hitachi.
- Chứng từ bảo hành hợp lệ, có hóa đơn tài chính, có số seri rõ ràng.
- Việc hư hỏng của tủ lạnh là do lỗi kỹ thuật đến từ phía nhà sản xuất
Trường hợp bảo hành tủ lạnh hitachi tại nhà tính phí
Khi sử dụng tủ lạnh, bạn cũng nên nắm bắt rõ một số điều kiện bảo hành của nó. Phòng trong tình huống tủ lạnh bị hư hỏng và bạn không thể tự khắc phục được. Nhưng với các tình huống sau, bạn sẽ không được bảo hành tại nhà miễn phí:
- Không có chứng từ liên quan đến tủ lạnh như số seri, kiểu máy.
- Tủ lạnh bị hỏng do 1 số nguyên nhân như thiên tai, môi trường hay do thói quen của bạn.
- Quá trình vận chuyển làm nó bị biến dạng.
- Hỏng do người dùng không làm theo và thực hiện đầy đủ những gì mà công ty yêu cầu.
- Thiết bị, linh kiện bị rỉ sét hay đã có dấu hiệu tháo lắp.
- Lỗi hỏng này nằm ngoài hạng mục bảo hành.
Quy trình bảo hành tại trung tâm điện máy
Nếu bạn đang sinh sống ở thành phố Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội thì hãy thử đến trung tâm bảo hành điện máy nhé. Tại đây, những vấn đề của bạn sẽ được giải quyết 1 cách ổn thỏa.
- Bước 1: Bạn liên lạc với trung tâm theo số điện thoại: 0986 611 024 để nhận được sự tư vấn.
- Bước 2: Nhân viên sẽ tiếp nhận lượng thông tin của bạn rồi báo cho nhân viên kỹ thuật. Sau khi được bạn đồng ý, họ sẽ đến nhà bạn để tiến hành kiểm tra.
- Bước 3: Sau khi xem xét, nhân viên kỹ thuật sẽ báo lại cho trung tâm và thương lượng với bạn về việc sửa chữa.
- Bước 4: Nếu khách hàng đồng ý thì nhân viên sẽ tiếp tục khắc phục lỗi cho bạn.
- Bước 5: Kiểm tra lại máy, báo giá và đưa giấy bảo hành cho khách hàng.
Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ bảo hành tủ lạnh hitachi tại nhà Khu vực Hà Nội – TP.HCM
Nếu bạn chọn lựa trung tâm bảo hành điện máy là điểm đến cho mình thì bạn quả là sáng suốt. Bởi tại đây, có rất nhiều ưu điểm nổi bật, các dịch vụ sửa chữa sẽ mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.
Đội ngũ chuyên nghiệp
Nhân viên không những là người có bề dày về kinh nghiệm. Ngoài ra, đạo đức nghề nghiệp cũng được khách hàng đánh giá cao. Họ được đào tạo, tập huấn thường xuyên. Do đó, tay nghề theo thời gian cũng được nâng cao hơn. Nhân viên luôn vui vẻ và nhiệt tình, tạo cho khách hàng 1 cảm giác thoải mái nhất.
Thời gian bảo hành
Sau khi nhận cuộc gọi từ bạn, phía trung tâm sẽ cử người đến nhà bạn nhanh chóng. Thời gian để bạn chờ đợi là tầm 10 cho đến 30 phút tùy vị trí. Khoảng thời gian để khắc phục được những lỗi hỏng của tủ lạnh cũng được nhân viên rút ngắn.
Quyền lợi khách hàng
Những linh kiện đều có nguồn gốc rõ ràng và đảm bảo cho việc bảo hành diễn ra tốt nhất. Thời gian bảo hành tủ lạnh hitachi tại nhà là khoảng 6 cho đến 12 tháng. Ngoài ra, bạn cũng sẽ được hưởng 1 số quyền lợi khác đến từ phía trung tâm.
Trong trường hợp linh kiện đã bị hỏng nặng cần đem đến trung tâm. Tại đây sẽ hỗ trợ cho bạn nhân lực và phương tiện để vận chuyển. Thời gian khá là linh hoạt từ khoảng 30-60 phút. Lịch làm việc sẽ bao gồm cả thứ 7, chủ nhật, ngày lễ.
Chi phí minh bạch
Mọi thao tác hay những thông tin mà trung tâm cung cấp đều đảm bảo về sự minh bạch. Trước khi sửa chữa, nhân viên sẽ trao đổi giá với bạn, sửa trực tiếp cùng với sự theo dõi của khách hàng. Vì vậy, không thể xảy ra tình huống đánh tráo linh kiện đâu nhé.
Trên đây là những thông tin mà trung tâm điện máy muốn cung cấp cho bạn cùng theo dõi. Hy vọng bạn sẽ hiểu rõ hơn về việc bảo hành tủ lạnh hitachi tại nhà. Bên cạnh đó, mong bạn tìm được cho mình 1 địa điểm sửa chữa uy tín. Nếu có gì thắc mắc, hãy inbox cho chúng tôi.
> > > Xem thêm: Bảo Hành Tủ Lạnh Sharp Tại Nhà
