Trong quá trình sử dụng tủ lạnh samsung thì việc gặp các lỗi hỏng hóc là điều không thể tránh khỏi. Lúc này việc bạn cần tìm đến trung tâm bảo hành samsung là điều rất cần thiết. Chính vì vậy trong bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn đọc về dịch vụ bảo hành tủ lạnh . Hy vọng bạn đọc sẽ thích và tìm hiểu ngay bài viết này dưới đây nhé!
1. Phạm vi bảo hành tủ lạnh samsung
Để có thể sử dụng dịch vụ bảo hành tủ lạnh samsung, điều đầu tiên tủ lạnh của bạn phải đáp ứng những điều kiện nhất định. Cùng tìm hiểu những điều kiện bảo hành đó là gì nhé!
Sản phẩm và thời hạn bảo hành
Tất cả các tủ lạnh thương hiệu Samsung được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành theo quy định chung của Samsung, cụ thể dưới đây:
Thời gian bảo hành sản phẩm được tính kể từ ngày khách hàng mua sản phẩm. Tuy nhiên, thời gian bảo hành không được vượt quá ngày sản xuất cụ thể sau:
- Kể từ ngày mua 24 tháng và kể từ ngày sản xuất là 30 tháng
- Máy nén tủ lạnh thông thường (áp dụng cho các máy sản xuất từ ngày 01/05/2009). Bảo hành 60 tháng (5 năm) kể từ ngày mua, 66 tháng (5,5 năm) kể từ ngày sản xuất
Cung cấp sản phẩm để thay thế bảo hành tủ lạnh samsung
Trung tâm sửa chữa tủ lạnh samsung cam kết thay thế các thiết bị, phụ kiện chính hãng trong thời hạn bảo hành của tủ lạnh Samsung.
- Thời gian bảo hành phụ tùng
Trong thời gian bảo hành quy định của sản phẩm hoặc ngoài thời hạn bảo hành (do từ chối bảo hành hoặc sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành quy định), các điều kiện sau được áp dụng:
Tình huống 1: Khi sửa chữa, thay thế sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm vượt quá 3 tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được tính dựa trên thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm.
Tình huống 2: Khi sửa chữa, thay thế mà thời hạn bảo hành còn lại của máy dưới 3 tháng thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế là 3 tháng.
- Thời gian bảo hành với sản phẩm được đổi mới.
Tình huống 1: Nếu thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ vượt quá 6 tháng. Khi đổi mới sản phẩm thì thời hạn bảo hành của sản phẩm mới bằng thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ.
Tình huống 2: Nếu thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ dưới 6 tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm cập nhật được tính là 6 tháng.
Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được đảm bảo nếu đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Khi khách hàng yêu cầu, sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành.
- Lỗi hư hỏng được xác định do nhà sản xuất.
- Sản phẩm phải còn nhãn sản phẩm, nguyên trạng, số sê-ri (S / N), model sản phẩm.
- Sản phẩm này không phải là đối tượng từ chối bảo hành
Điều kiện từ chối
Sản phẩm có một trong các điều kiện sau đây sẽ mất hiệu lực bảo hành:
- Khi sửa lần đầu không có tem bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do hỏa hoạn, sét đánh, thiên tai, lũ lụt, côn trùng, động vật gây ra.
- Đặt sản phẩm ở những nơi ẩm ướt, nước, bụi bẩn và ẩm ướt.
- Sản phẩm bị biến dạng do va đập bên ngoài hoặc sốc nhiệt.
- Sản phẩm bị hoen gỉ, ẩm mốc hoặc ăn mòn và oxi hóa bởi hóa chất.
- Sử dụng không đúng điện áp và dòng điện quy định gây hư hỏng.
- Các vết nứt, vết xước, khiếm khuyết và các khuyết tật khác do khách hàng gây ra.
- Không được lắp đặt, bảo trì hoặc sử dụng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng.
- Sản phẩm này không được mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung Vina.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
2. Giới thiệu dịch vụ bảo hành tủ lạnh samsung uy tín, chất lượng
Samsung được biết đến là một gã khổng lồ trong lĩnh vực sản xuất thiết bị điện tử. Trong lĩnh vực sản xuất tủ lạnh Samsung đã có nhiều thành công vang dội và có chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Không những làm tốt về công tác sản xuất và bán sản phẩm. Samsung còn làm rất tốt trong công tác bảo hành sản phẩm của mình sau mua cho khách hàng. Và được đánh giá rất cao bởi người dùng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Để làm tốt được điều đó trung tâm bảo hành tủ lạnh samsung đã rất cố gắng và nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân viên samsung. Khi đến với trung tâm bảo hành tủ lạnh samsung tại Hà Nội và TPHCM quý khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích vượt trội mà Samsung mang lại, có thể kể đến như:
Lợi ích vượt trội
- Bảo hành tận nơi, uy tín, chất lượng.
- Linh kiện chính hãng do samsung sản xuất.
- Bảo hành dài hạn.
- Đội ngũ nhân viên sửa chữa được đào tạo bài bản và giàu kinh nghiệm sửa chữa.
- Cam kết không xảy ra các trường hợp tráo đổi linh kiện.
- Kiểm tra, tư vấn miễn phí.
- Báo đúng lỗi, sửa đúng bệnh, báo đúng giá một cách trung thực.
Trên đây là bài viết chia sẻ đến bạn đọc về dịch vụ bảo hành tủ lạnh samsung. Hy vọng qua bài viết này bạn đọc sẽ có thêm nhiều kiến thức bổ ích khi sử dụng dịch vụ bảo hành tủ lạnh của samsung. Nếu bạn đang gặp vấn đề về hỏng hóc hãy nhấc máy gọi ngay vào số 0986 611 024. Chúng tôi sẽ đến tận nơi và phục vụ bạn một cách chu đáo nhất, bạn sẽ hài lòng lắm đấy nhé!
>>> Có thể tham khảo ngay giá thay lốc tủ lạnh samsung ngay tại đây!
