Bếp từ Teka là một thương hiệu bếp nổi tiếng, với thiết kế sang trọng và tính năng ưu việt. Bếp từ Teka rất được nhiều gia đình lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên, các bạn cũng biết, bất kỳ thiết bị nào sau thời gian sử dụng đều bị mắc những “bệnh” cần phải sửa chữa. Nếu trong thời gian bảo hành, khách hàng sửa chữa sẽ được miễn phí các khoản chi phí. Vậy chính sách bảo hành bếp từ Teka của Trung tâm như thế nào? Khám phá chính sách bảo hành cũng như dịch vụ sửa chữa của Trung tâm trong bài viết dưới đây.
1. Thời hạn bảo hành bếp từ Teka
Teka là một hãng bếp từ rất nổi tiếng, vì vậy các sản phẩm đều được đảm bảo về chất lượng kể cả bảo hành. Tại trung tâm sẽ nhận bảo hành bếp từ Teka trong thời hạn từ 12 đến 24 tháng. Tùy vào dòng máy mà sẽ xem xét thời hạn bảo hành ngắn hay dài. Nếu trong trường hợp bếp của bạn bị lỗi, thì hãy nhanh chóng liên hệ Trung tâm để được hỗ trợ bảo hành và sửa chữa.
2. Các “bệnh” thường gặp phải ở bếp từ Teka
Khi sử dụng bếp từ Teka, sau một thời gian bạn sẽ gặp những lỗi hỏng không mong muốn. Bắt buộc bạn phải sửa chữa thì mới có thể sử dụng tiếp được. Vậy bạn đã biết được những lỗi hỏng mà bếp từ Teka thường gặp phải chưa? Sau đây là một số vấn đề bạn nên biết để có hướng khắc phục tốt nhất.
- Bếp từ không nhận nồi hoặc đã nhận nhưng bị chập chờn, đun không ổn định.
- Khi đun ở bếp từ, nhiệt độ quá cao sẽ dẫn đến bếp tự động tắt đột ngột, nếu lâu dài sẽ dẫn đến bếp mau hư hỏng.
- Bếp từ không nhận tín hiệu điện vào.
- Màn hình của bếp hiển thị các lỗi chỉ số treo và không hoạt động.
- Bếp từ bị vỡ mặt kính.
- Các phím chức năng của bếp từ Teka bị liệt và không sử dụng được.
- Khi sử dụng, bếp bị phả nhiệt, bộ phận tản nhiệt của bếp không hoạt động.
- Bếp từ khi đun phát ra tiếng ồn hoặc kêu to hơn so với lúc bình thường.
- Những lỗi U1, U2, U3, F0, F3, F4, F8, F9,… của bếp tự hiển thị lên trên màn hình.
3. Trung tâm bảo hành điện máy Hà Nội – Bảo hành bếp từ Teka chính hãng
Trung tâm bảo hành điện máy Hà Nội là một đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo hành các loại điện máy. Không chỉ sửa chữa và bảo hành bếp từ Teka. Mà Trung tâm còn sửa chữa và bảo hành các loại điện máy khác: Máy giặt, tủ lạnh, ti vi,… Đến với Trung tâm, khách hàng sẽ được tư vấn, sửa chữa và phục vụ nhiệt tình bởi nhân viên. Với phương châm “Uy tín – Chất lượng – Chính hãng”, Trung tâm cam kết mang đến cho khách hàng những dịch vụ sửa chữa cao cấp nhất.
Khi bếp từ Teka nhà bạn gặp lỗi trục trặc và cần đến trung tâm bảo hành. Thì hãy đến ngay với Trung tâm chúng tôi để được sửa chữa và bảo hành bếp từ chính hãng. Bạn có thể tham khảo điều kiện bảo hành miễn phí và bảo hành bếp từ Teka có phí như sau:
Bảo hành bếp từ Teka miễn phí
Các điều kiện để bạn có thể bảo hành miễn phí bếp từ Teka như sau:
- Bếp từ Teka vẫn đang còn trong thời hạn bảo hành theo phiếu bảo hành.
- Bếp từ bị lỗi do sự cố từ nhà sản xuất.
- Bếp từ vẫn còn tem mác và các thông tin đầy đủ.
Điều kiện bảo hành có phí
Trong các trường hợp dưới đây, trung tâm sẽ bảo hành có phí:
- Tem mác của bếp từ đã không còn nguyên vẹn.
- Đã hết thời hạn bảo hành.
- Bếp từ bị hỏng do lỗi đến từ người sử dụng sai cách.
- Bếp từ bị hỏng do các điều kiện của môi trường.
4. Quy trình sửa chữa, bảo hành bếp từ Teka của Trung tâm
Mọi quy trình sửa chữa, bảo hành bếp từ Teka đều được Trung tâm đảm bảo thực hiện theo các bước rõ ràng. Quy trình nhận sửa chữa, bảo hành bếp từ của Trung tâm bảo hành điện máy như sau:
Bước 1: Tiếp nhận sự liên hệ và mọi thông tin của khách hàng. Bao gồm tình trạng hư hỏng và thông tin liên hệ, địa chỉ của khách hàng.
Bước 2: Điều nhân viên kỹ thuật đến tận nhà khách hàng. Chỉ sau 30 phút mà khách hàng liên hệ, nhân viên sẽ có mặt nhanh chóng.
Bước 3: Kiểm tra xem bếp từ bị lỗi gì, báo lỗi cho khách hàng và báo giá.
Bước 4: Tiến hành sửa chữa khi đã có sự đồng ý của khách hàng.
Bước 5: Sau khi sửa xong, khách hàng kiểm tra xem đã sửa ổn thỏa chưa. Sau đó khách hàng tiến hành thanh toán cho nhân viên.
Bước 6: Nhân viên trình hóa đơn và đưa ra chính sách bảo hành hợp lý cho khách hàng.
Cam kết đầy đủ của Trung tâm
- Trung tâm là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành điện máy trên toàn địa bàn Hà Nội. Suốt nhiều năm kinh nghiệm, trung tâm luôn tự tin mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Kỹ thuật viên của Trung tâm luôn sửa đúng “bệnh”. Luôn có thái độ lịch sự, niềm nở và nhiệt tình với khách hàng.
- Linh kiện sử dụng để thay thế đều được Trung tâm đảm bảo nhập hàng chính hãng, có nhãn mác, nơi xuất xứ đầy đủ.
- Khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của Trung tâm đều có chế độ bảo hành miễn phí.
- Chi phí báo giá sửa chữa của Trung tâm luôn phù hợp với giá thị trường.
- Trung tâm luôn hoạt động 24/7, kể cả các ngày nghỉ. Đảm bảo cho khách hàng khắc phục lỗi nhanh chóng nhất.
Chính sách bảo hành bếp từ Teka luôn được rất nhiều người quan tâm khi sử dụng. Đến với Trung tâm, bạn sẽ được cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo hành bếp từ chính hãng. Hãy liên hệ theo số điện thoại 0986 611 024 khi bạn gặp tình trạng hư hỏng điện máy nhé!
>>> Click ngay: