Chính sách bảo hành điều hòa của Daikin

Image1

Điều hòa Daikin là một trong những dòng máy điều hòa hoạt động êm ái nhất hiện nay được nhiều người tin dùng. Với sự kết hợp của nhiều cải tiến về thiết kế như máy nén dàn nóng, motor và quạt để đảm bảo giảm thiểu độ ồn, chính vì vậy máy điều hòa Daikin gần như không gây ta tiếng động và hoạt động cực bền bỉ. Ngoài ra để đảm bảo sự an tâm cho khách hàng về độ bền, thì mọi hư hỏng hay các sự cố về kỹ thuật của máy sẽ được sửa chữa theo chính sách bảo hành điều hòa Daikin.

Chính sách bảo hành điều hòa của Daikin như thế nào?

Chính sách bảo hành điều hòa Daikin được Công ty cổ phần Daikin Air Conditioning công bố như sau:

 callnow

Cam kết bảo hành

Tất cả các sản phẩm điều hoà Daikin đều tuân thủ chế độ bảo hành tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng. Trong thời gian bảo hành của máy điều hòa, các khoản chi phí liên quan đến sửa chữa về sự cố kỹ thuật hay lỗi hư hỏng do nhà sản xuất thì đều được khắc phục hoàn toàn miễn phí.

Phạm vi bảo hành

Áp dụng cho toàn bộ khách hàng sử dụng máy điều hòa không khí Daikin do Công ty cổ phần Daikin Air Conditioning tại Việt Nam phân phối trực tiếp hoặc gián tiếp. Và sản phẩm máy điều hòa không khí Daikin được bảo hành phải không vượt quá 24 tháng kể từ ngày sản xuất.

Điều hòa Daikin được bảo hành mấy năm

Thời gian bảo hành điều hòa của Daikin thường là 12 tháng kể từ ngày lắp đặt được tham chiếu dựa vào ngày kích hoạt bảo hành của sản phẩm. Đối với những sản phẩm bị mất thông tin về hóa đơn mua hàng và ngày lắp đặt, thời hạn bảo hành máy sẽ căn cứ từ ngày xuất kho của Daikin Việt Nam đến 12 tháng sau đó. Ngoài ra bảo hành điều hòa của Daikin áp dụng bảo hành lên đến 5 năm tính từ ngày bắt đầu kích hoạt bảo hành đối với kết cấu máy nén kín ban đầu có sẵn trong một số sản phẩm như: điều hòa không khí VRV, Room Air, Packaged, Sky Air, Multi…

Điều hòa Daikin 2 chiều Inverter. Nguồn: Internet

Điều hòa Daikin 2 chiều Inverter. Nguồn: Internet

Đọc thêm : Dịch vụ bảo hành máy sấy quần áo Aqua giá rẻ

Quy trình bảo hành máy điều hòa Daikin

Bước 1: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng bằng điện thoại, email hoặc fax.

Bước 2: Nhân viên của Daikin sẽ kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm của hệ thống để xác nhận chính xác thông tin.

Bước 3: Nhân viên sẽ xếp lịch và xác nhận lịch hẹn với khách hàng

Bước 4: Nhân viên tiến hành thực hiện bảo hành điều hòa Daikin cho khách hàng tuân theo quy trình:

  • Kiểm tra phiếu giao hàng và phiếu bảo hành của khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.
  • Kiểm tra tem niêm phong trên máy xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định hay không.
  • Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có sai sót trong quá trình sử dụng hay có các tác động từ bên ngoài khiến sản phẩm bị trục trặc.
  • Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về các lỗi thường gặp của sản phẩm trong suốt quá trình sử dụng.
  • Nếu lỗi của máy được xác định là do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% tất cả ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một khoản phí nào, kể cả chi phí nạp gas (môi chất lạnh) cho sản phẩm.
  • Nếu kiểm tra xác định hư hỏng do quá trình sản xuất thì nhân viên bảo hành sẽ có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và phải báo lại cho đơn vị bảo hành cấp trên xử lý, khắc phục ngay các lỗi này.

Đoc thêm : Bật mí bí quyết sửa điều hòa đơn giản tại nhà

Các trường hợp máy điều hòa Daikin không được bảo hành?

– Sản phẩm hết hạn bảo hành theo thời gian quy định của hãng.

– Các khuyết tật hoặc hư hại của sản phẩm là do việc khách hàng sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng của Daikin để lắp đặt.

– Các khuyết tật hoặc hư hại là do khách hàng tự ý sửa đổi sản phẩm trong thiết kế hoặc chức năng nguyên bản của sản phẩm mà không có sự xác nhận của Daikin.

– Các khuyết tật hoặc hư hại trong các trường hợp bất khả kháng như: tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên t Các khuyết tật hoặc hư hại là do khách hàng lắp đặt, bảo trì, sử dụng sản phẩm không tuân thủ đúng tài liệu hướng dẫn của Daikin

– Các khuyết tật hoặc hư hại là do khách hàng sử dụng sai điện thế chỉ định, hoặc do nguồn điện sử dụng cho sản phẩm tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện.

– Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng không phải bởi kỹ thuật viên của Trung tâm dịch vụ khách hàng hoặc Đại lý dịch vụ ủy quyền của Daikin.

– Sản phẩm được nhập khẩu từ nước ngoài và không được phân phối bởi Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning tại Việt Namai hoặc sâu bọ, côn trùng, bò sát hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm.

Trên đây là những thông tin hữu ích về chính sách bảo hành điều hòa Daikin. Mong rằng với những thông tin mà chúng tôi chia sẻ, khách hàng sẽ hiểu hơn về chính sách bảo hành các sản phẩm do Daikin cung cấp. Ngoài ra để được tư vấn chi tiết, khách hàng có thể liên hệ Trung tâm bảo hành Điện máy Hà Nội qua:

Graphical user interface, application Description automatically generated

Một số dịch vụ khác của chúng tôi :

Dịch vụ bảo hành máy lọc không khí Sharp giá rẻ
Dịch vụ Sửa máy lọc không khí nội địa giá rẻ
DỊCH VỤ SỬA MÁY LỌC KHÔNG KHÍ NHẬT GIÁ RẺ
Dịch vụ thay màng lọc máy lọc không khí giá rẻ
Khám phá dịch vụ bảo hành máy lọc không khí giá rẻ
Dịch Vụ Sửa Lỗi Bếp Hồng Ngoại Giá Rẻ Tại Nhà, Nhanh Gọn
DỊCH VỤ SỬA BẾP HỒNG NGOẠI TẠI NHÀ GIÁ RẺ
Dịch vụ sửa bếp hồng ngoại giá rẻ
Dịch vụ thay mặt kính bếp từ giá rẻ
DỊCH VỤ SỬA BẾP TỪ NHẬP KHẨU GIÁ RẺ
Sửa bếp từ Nhật tại nhà – Giá rẻ, uy tín và đảm bảo chất lượng
Dịch vụ sửa bếp từ nội địa giá rẻ
Dịch vụ sửa bếp từ liệt nút giá rẻ
Những lỗi thường gặp và dịch vụ sửa lỗi bếp từ
Dịch vụ sửa bếp từ chập điện giá rẻ
SỬA BẾP TỪ KHÔNG VÀO ĐIỆN
Dịch vụ sửa bếp từ báo lỗi giá rẻ
Dịch vụ bảo hành bếp từ Panasonic giá rẻ tại Hà Nội

Cơ sở 1: 68 Cầu Giấy 
Cơ sở 2: 124 Âu Cơ,Tây Hồ
Cơ sở 3: 79 Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm
Cơ sở 4: 145 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên
Cơ sở 5: Ngã 4 Nam Hồng, Đông Anh
Cơ Sở 6 : 256 Thạch Bàn, Gia Lâm
Cơ sở 7: 187 Tam Trinh, Hoàng Mai
Cơ sở 8: 1127 Gải Phóng, Hoàng Mai
Cơ sở 9 : K9 Bách Khoa, Hai Bà Trưng
Cơ sở 10 : 165 Thái Hà, Đống Đa
Cơ sở 11 : 129 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân
Cơ sở 12 : 278 Quang Trung, Hà Đông
Cơ sở 13 : 23 Tố Hữu, Hà Đông
Cơ sở 14 : 165 Trung Kính, Cầu Giấy
Cơ sở 15 : 318 Cầu Dậu, Linh Đàm
Cơ sở 16 : 328 Ngọc Hồi, Thanh Trì
Cơ sở 17 : 167 Cầu Diễn, Từ Liêm
Cơ sở 18 : Lê Trọng Tấn, An Khách, Hoài Đức

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *